为切实推动“双新融合”发展，促进新铧教育与新华书店课后延时服务项目更好更快推广落地，8月11日，新铧教育与新华书店集团“双新融合 创新发展”课后延时服务工作研讨会召开。股份公司总经理郭海涛，副总经理韩明红、杨文军出席会议并讲话，会议由书店集团总经理安蓬生主持。

会上，新铧教育课程研究院院长孔令法对课后延时服务项目和实施方案进行了详细介绍，参会的11家市直与区县书店分公司负责人和有关同志就本地课后延时服务开展情况进行了座谈，汇报了各地在调研和开展过程中发现的问题并提出建议。

针对各地存在的共性、个性问题与困难，新铧教育表示将积极与书店一道，在股份公司的有力指导与书店集团的大力支持下认真思考解决问题的办法，试点先行打造样板，希望通过多方共同努力，增强做好课后延时服务工作和“双新融合”项目的信心与决心。

郭海涛在会上指出，“双新融合”课后延时服务项目既是促进新铧教育转型发展的重要之举，也是新华书店融合发展的重要契机，可以更好地向教育系统展示书店的教育服务能力。

杨文军表示，延时服务是目前学校的“刚需”，大家要认真研判有关政策，充分利用好政策布局，做好“解决学校教学过程中的问题和困难”的沟通定位；分析好市场，做好项目销售方案、营销方案和选品方案，新铧教育要全力配合书店工作，针对不同的个性需求，采取“一地一策”“一校一策”，做好过程、方式、方法全面的、安全的设计；新业态下，要制定好业务流程，写好“明白纸”，明晰流程模式，要落到实际中；建立好教师、营销和售后服务团队，做好课程质量、宣传到位和整体跟进服务保障；各方建立专人专班，落实好各方责任，培训好专人，确保项目实施。

课后延时服务有其必要性与可行性，对此，韩明红表示，课后延时服务政策有支持，学校有愿望，家长有需求，自身有优势，符合金年会金字招牌信誉和股份公司的战略部署，是为核心业务双向赋能的重要项目。项目推进中要注意因地制宜、定期复盘和控制好风险这三个问题，希望双方加强协作，相互支持，建设过硬的专业团队。课程建设中要充分发挥出版资源优势，合作过程中要建立评价管理机制，从课程产品质量和服务效果两方面切实保证项目实施效果，在新华书店和新铧教育的携手努力下，共同开辟创新融合发展新局面。

通过座谈，郭海涛认为，现阶段大家对于这项工作认识统一，做了些有意义的探索和尝试，但也面临着不同的问题和困难。目前，课后延时服务项目处于启动阶段，大家要进一步深入论证、完善方案、形成闭环、知难而进、找出解决方案，摸索出适合我们的商业模式。

对于下一步工作，郭海涛提出：一是要以课后延时服务项目为抓手，把“双新”融合工作提高到一个新的水平；二是要以融合发展理念为统领，重点推进课后延时服务项目。新华书店和新铧教育要共同成立课后延时服务工作领导小组，做好周密的工作计划并积极推进、保障落地。

郭海涛强调，延时服务工作时间紧，任务重，大家一定要从思想上高度重视，在行动上积极作为，在合作上无缝衔接，共同开辟新的教育服务市场，让书店集团的创新发展、新铧教育的转型发展落实地、见实效，真正实现高质量发展。

安蓬生就会议精神总结指出，积极稳妥推进课后延时服务要注意三点：一是要认真研究，提高认识，积极探索；二是要防控风险，稳步布局；三是要调整好工作重心，重点突破。同时，强化项目组织实施，试点书店要加强总结交流，尽快打造成功样板，进一步推广模式，助力书店集团打好融合创新发展“第三战役”。

新铧教育相关负责同志，书店集团教图公司负责人及相关人员，枣庄、济宁、临沂、德州、聊城、滨州6家市直分公司主要负责人及教材工作分管副总经理，长清、滕州、宁阳、茌平、郓城5家县区分公司主要负责人参会并进行了座谈。